Personvernpolicy
Sist oppdatert: 2. mai 2025
AquaVitalis er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter informasjonen din når du besøker vårt nettsted eller bruker våre tjenester.
1. Informasjon vi samler inn
1.1 Informasjon du gir oss
Vi samler inn informasjon du gir oss direkte, for eksempel når du:
- Oppretter en konto eller registrerer deg som medlem
- Booker timer eller kjøper produkter
- Fyller ut kontaktskjemaet på nettsiden vår
- Kommuniserer med oss via e-post, telefon eller annen korrespondanse
Denne informasjonen kan inkludere ditt navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, fødselsdato, betalingsinformasjon og helserelerte opplysninger som er relevante for din treningsaktivitet.
1.2 Informasjon vi samler automatisk
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn visse opplysninger, inkludert:
- IP-adresse og enhetsinformasjon
- Nettlesertype og -versjon
- Tidspunkt og dato for besøk
- Sider du besøker og hvordan du interagerer med dem
- Refererende nettstedadresser
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å samle inn denne informasjonen. For mer informasjon om vår bruk av cookies, se vår cookie-policy.
2. Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker informasjonen vi samler inn for å:
- Tilby, vedlikeholde og forbedre våre tjenester
- Behandle betalinger og administrere din konto
- Sende deg bekreftelser, påminnelser og annen administrativ informasjon
- Kommunisere med deg om produkter, tjenester, tilbud og arrangementer
- Svare på dine henvendelser og kundeserviceforespørsler
- Personalisere din opplevelse på nettstedet vårt
- Analysere hvordan nettstedet og tjenestene våre brukes for å forbedre dem
- Overholde juridiske forpliktelser og håndheve våre vilkår
3. Deling av informasjon
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, bortsett fra i følgende situasjoner:
3.1 Tjenesteleverandører
Vi kan dele informasjon med tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, dataanalyse, e-postlevering, hosting-tjenester og kundeservice.
3.2 Juridiske formål
Vi kan dele informasjon hvis vi i god tro mener at slik deling er nødvendig for å:
- Overholde gjeldende lover og forskrifter
- Respondere på rettslige prosesser eller forespørsler fra offentlige myndigheter
- Håndheve våre avtalevilkår og retningslinjer
- Beskytte våre rettigheter, eiendom og sikkerhet, samt rettigheter, eiendom og sikkerhet for våre brukere eller andre
3.3 Forretningsoverdragelser
I tilfelle fusjon, oppkjøp, omorganisering, konkurs eller annen type salg eller overføring av alle eller deler av vår virksomhet, kan personopplysninger være blant eiendelene som overføres til en tredjepart. Vi vil gi deg beskjed om en slik overføring og hvilke alternativer du har.
4. Datalagring og sikkerhet
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd eller tillatt ved lov.
Vi tar sikkerhet på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring eller ødeleggelse.
5. Dine rettigheter
Avhengig av din bopel, kan du ha visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:
- Rett til innsyn og kopiering av dine personopplysninger
- Rett til å rette feil eller utdaterte opplysninger
- Rett til å slette dine personopplysninger under visse omstendigheter
- Rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger
- Rett til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å trekke tilbake samtykke (der vår behandling er basert på samtykke)
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via informasjonen i "Kontakt oss" -seksjonen nedenfor.
6. Barn
Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss informasjon, vennligst kontakt oss, og vi vil ta nødvendige skritt for å slette slik informasjon.
7. Endringer i personvernpolicyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere den reviderte policyen på nettstedet vårt med en oppdatert ikrafttredelsesdato.
8. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
AquaVitalis
Dronningens gt. 14,
0152 Oslo
+47 21 04 27 33
E-post: [email protected]